极氪服务回应充电功率争议:未做人为设限
极氪智能科技 CMO 关海涛表示,极氪管家转述时出现了偏差。
事件前情是,近日热传的一张聊天记录截图显示,极氪管家称,极氪的充电策略是按前 200 次按 200kW 充电功率充电,第 201 次到第 500 次降低至 130kW。
这样的说法引发了诸多讨论:
- 限制超充次数 200 次
- 消费者对于充电策略的知情权
- 800V 的实际效益
……
除了技术问题,网友关心的还有知情权、用户沟通等等。譬如极氪管家说的 200 次,有人认为是单纯的充电次数,也有人认为是 200 次完整充放电循环,这也算是导致争议的原因之一。
来自【来电编辑部】小组
极氪智能科技 CMO 关海涛表示,极氪管家转述时出现了偏差。
事件前情是,近日热传的一张聊天记录截图显示,极氪管家称,极氪的充电策略是按前 200 次按 200kW 充电功率充电,第 201 次到第 500 次降低至 130kW。
这样的说法引发了诸多讨论:
- 限制超充次数 200 次
- 消费者对于充电策略的知情权
- 800V 的实际效益
……
除了技术问题,网友关心的还有知情权、用户沟通等等。譬如极氪管家说的 200 次,有人认为是单纯的充电次数,也有人认为是 200 次完整充放电循环,这也算是导致争议的原因之一。
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