官方认证平台隐瞒事故 特斯拉被判赔偿10万元
tangke
二手新能源车 · 2022-06-23 10:10

法院审理判定特斯拉销售平台侵犯了消费者的知情权...

近日,北京法院审判信息网披露了一则民事判决书,消费者在特斯拉官方认证二手车销售平台购买了一辆二手汽车,随后发现车辆存在维修痕迹,而销售平台未告知消费者,法院审理判定特斯拉销售平台侵犯了消费者的知情权,被判赔偿10万元。

法院审理认为,根据审理查明的事实可以认定,原告与特斯拉公司签订《汽车订购协议》订购案涉车辆,原告与特斯拉公司成立合法有效的买卖合同关系。根据原告提交的证据,特斯拉公司作为销售者,其应在销售车辆前了解车辆可能影响消费者人身健康、安全或一定财产利益的全部重要信息,并全面告知消费者。但特斯拉工作人员在车辆出售时,未查询也未告知车辆存在事故及出险记录。

该类信息对消费者的消费心理、消费选择具有一定的影响,特斯拉公司作为销售商,其理应全面查询车辆信息并告知,因其在销售前未进行全面查询并告知,违反了法律规定,侵犯了消费者的知情权。

法院审理认为,特斯拉公司未履行全面告知义务,对消费者知情权产生影响,其应承担相应赔偿责任。考虑到该行为不涉及车辆安全性能、主要功能、基本用途,也未对原告造成较大不利影响,依据消费者权益保护法第八条、第二十条之规定,判决特斯拉汽车销售服务 (北京) 有限公司赔偿原告10万元。

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